Един отлично направен уеб сайт може да се окаже много мощно средство за изграждане на бранд и бизнес идентичност. В хотелиерският бизнес уеб сайтът дава възможност да се представят пред клиентите съответните услуги, обслужване и атмосфера в хотелскиs комплекс.
