Ето няколко от най-често задаваните въпроси от клиентите при направата на онлайн магазин:
1. Нужно ли е да регистрирам фирма, ако започна онлайн търговия?
Да, ще ви трябва фирма. Подобно на всеки един бизнес, за да бъде той легален, е нужно да се развива спрямо съответните закони в страната. Добрата новина е, че регистрацията на фирма не струва скъпо. Нашият съвет е да се обърнете към счетоводна или адвокатска кантора, която да изготви и подаде всички нужни документи за откриването на вашата фирма.
2. Трябва ли да отчитам приходите си, издавайки фактури и касови бележки за закупените стоки?
Да, разбира се. Бизнесът ви трябва да бъде в съответствие с всички релевантни закони в страната. Данъчното законодателство също трябва да се спазва. Щом развивате дейност и реализирате приходи, тези приходи трябва да бъдат отчитани и да се плащат съответните данъци. А това означава да издавате фактури и касови бележки за закупените от клиентите стоки.
3. В съответствие с кои закони следва да развивам бизнеса си?
След като фирмата ви е регистрирана на територията на страната в съответствие с българското законодателство, тогава следва да съблюдавате всички закони, отнасящи се за всеки търговски субект. А тъй като дейността ви е онлайн, трябва да се съобразявате и със закона за електронната търговия.
4. Кое прави отварянето на онлайн магазин за предпочитане пред традиционния бизнес?
Започването на онлайн бизнес е много по-лесно и не изисква наличието на голям стартов капитал. Инвестицията се изплаща бързо, а и продажбите са по-големи, тъй като достигате до много по-голям брой потенциални клиенти.
5. Какво е нужно, за да си открия онлайн магазин?
На първо място ще ви е нужна идея какво ще продавате. После следва да изберете име за фирмата си и да регистрирате такава. Следващата стъпка е да изберете име за вашия сайт, което не трябва да е заето. Тук е момента и на създаването на онлайн магазина ви. Препоръчваме ви да се обърнете към уеб агенция или рекламна агенция, която да изработи вашия онлайн магазин. Но това не е краят. От тук нататък следва солидна реклама. Добре е отново да се обърнете към специалисти в областта на оптимизацията и рекламата на сайтове.
6. Какви разплащателни методи да предложа в моя онлайн магазин?
Клиентите в България са свикнали да плащат, чак когато получат и прегледат стоката. Така че единият вариант е чрез наложен платеж. Можете да предоставите и фирмена банкова сметка, по която клиентите да ви превеждат парите. Друг по-рядко предпочитан метод за разплащане от клиентите е чрез дебитни и кредитни карти.
7. Как да доставяме стоките си?
Ако фирмата ви е малка и не разполагате със собствен транспортен отдел, тогава може да се обърнете към куриерска фирма. Която и куриерска фирма да изберете, клиентите са много чувствителни на тази тема. Затова доставката трябва да бъде навременна и сигурна.
8. Как да получа добра оферта за изработка на онлайн магазин?
Ами като за начало трябва да се свържете с няколко уеб агенции и да им обясните какво желаете да продавате и какви изисквания имате към сайта. Ще може и да им зададете всички въпроси, които имате. Специалистите там ще ви консултират и ще ви предложат варианти и оферти. Като изберете агенция с която да работите, най-вероятно ще се наложи да попълните техническо задание за изработка на онлайн магазин и да сключите договор.