Ако потърсите в интернет кое прави един уеб сайт успешен, ще откриете стотици, дори хиляди статии, даващи съвети и стратегии, които наистина биха ви свършили чудесна работа. Атрактивен дизайн, интересно съдържание, лесно четим текст, подходящ шрифт, лесна навигация и много други подобни на тези елементи, допринасят за създаването на успешен уеб сайт.

През последните години онлайн търговията претърпя сериозно развитие, тъй като всички ние започнахме да се пристрастяваме към онлайн пазаруването. То е лесно, бързо и удобно и все повече хора по света пазаруват в интернет. Поради тази причина е важно да обърнем внимание на основните елементи, които правят един онлайн магазин успешен. Удобството за потребителя, тъй наречения „user-friendliness”, е основният ключов атрибут на всеки един уеб сайт, без значение какъв е точно той. Онлайн магазините не правят изключение в това отношение.

Уеб сайтът представя продуктите и услугите, които предлагате на клиентите, така че е важно да обърнете внимание върху дизайна и функционалността на сайта. Съществуват някои основни характеристики, които правят един онлай магазин успешен. Нека разгледаме кои са тези елементи, техните основни черти и предимства.

  1. Респонсив дизайн

В настоящата ера на високите технологии огромна част от населението има достъп до интернет и може бързо и лесно да поръча онлайн каквато стока или услуга си пожелае. А с развитието на мобилните технологии, вече може да пазаруваме дори когато сме на улицата директно от смартфона си. Дори не е нужно да сме си вкъщи пред компютъра.

Респонсив дизайнът е един от най-новите трендове, чието значение ще продължава да нараства в близкото бъдеще, поради простата причина, че мобилните телефони днес не се използват само за провеждане на разговори, но и за сърфиране в интернет, както и за много други неща.

Онлайн магазините, които разполагат с респонсив дизайн и по този начин улесняват достъпа до сайта без значение типа на устройството, което се използва, стават все по-използвани и определено са по-предпочитани в сравнение с тези, които нямат респонсив версия. Респонсив дизайнът е един много важен елемент за създаването на успешен онлайн магазин.

  1. Професионално направено лого

Без значение дали сте новостартирала фирма или пък добре установена на пазара компания, професионално направеното лого е като визитна картичка. И тази визитна картичка казва много. Когато става въпрос за онлайн пазаруване, добре разпознаваемото лого е знак за доверие. Поради тази причина, добрият дизайн на вашето фирмено лого е от изключително значение.

  1. Оферти, намаления и безплатна доставка

Всички обичаме намеленията и промоциите. Безплатната доставка, разпродажбите и намаленията са като магнит за клиентите. Това може да не е толкова важно от гледна точка на дизайна, но е важно да се вземе в предвид.

  1. Лесна навигация

По принцип посетителите са склонни бързо да напускат сайта, ако не могат лесно да се ориентират в него. Вашият онлайн магазин може да бъде много по-успешен, ако насочите усилията си да създадете по-лесен сайт за навигация, така че вашите посетители лесно и бързо да откриват, това което търсят.

  1. Скорост на зареждане

Никой не обича бавните сайтове и особено да ги чакаме да заредят. А когато това е онлайн магазин, от който реализирате продажби, бавната скорост на зареждане ще убие бизнеса ви. Ако игнорирате този проблем, вашите потенциални клиенти няма да се задържат в сайта, ще правите все по-малко продажби и ще губите клиенти.

  1. E-commerce икони

Съществува изключително голямо разнообразие на е-commerce икони в интернет пространството. Трябва да подберете такива, които отговарят на дизайна на вашия онлайн магазин. Потребителите много лесно трябва да разбират какво означават тези икони. От икони за разплащане, до икони тип „добави в количката”, намаления, цени и т.н. – всички те следва да бъдат подбрани много внимателно.

  1. Линкове към социални мрежи

Днес не може да игнорираме и подценяваме социалните мрежи. Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube… всички те могат изключително много да допринесат за привличането на повече клиенти. Сигурен съм, че сте попадали на реклами във Фейсбук на различни продукти и услуги. Много от вас най-вероятно са и поръчвали нещо.

  1. Онлайн чат, телефонни номера, имейл

Страницата с контакти е задължителна, знаете защо. Добре е, ако имате онлайн магазин, да разполагате с опция и за онлайн чат, customer support, телефонни номера и други средства за комуникация с вашите клиенти, така че те лесно да могат да получат отговори на техните въпроси и проблеми.

  1. Добави в количката, Вход, Регистрация, Търсачка

Всички тези опции трябва да бъдат включени в онлайн магазина ви, за да могат вашите клиенти лесно да открият, това което търсят и разбира се да направят поръчка.

  1. Блог

Може би едва ли ви се струва необходимо да имате блог, но трябва да знаете, че това си заслужава. Онлайн магазините и като цяло уеб сайтовете, които имат блог и пишат различни статии, много по-лесно достигат до широк кръг от хора, тъй като Гугъл индексира огромен брой статии с ключови думи, по които хората хората правят своето търсене в мрежата. Воденето на блог е чудесен начин да увеличите трафика към вашия уеб сайт.

Голяма част от хората смятат, че не е необходимо да имат блог, особено що се отнася за онлайн магазин. Но блогът е сериозен актив за вашия онлайн магазин, това е място, където може да дадете по-подробна информация за вашите продукти и услуги.

  1. Лесно разплащане

Това е може би най-важният елемент за функционирането на един успешен онлайн магазин. Всички обичаме лесния процес на разплащане, когато пазаруваме. Обърнете внимание на този важен фактор при направата на вашия онлайн магазин.

И за да обобщим, отделно от изброените дотук елементи, изчистеният дизайн, удобното меню, подробното описание на продуктите, ревютата и отзивите на клиентите – всички те оказват влияние върху успеха на всеки онлайн магазин.

 

Вашият коментар

Your email address will not be published. Required fields are marked *
You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>